Whatsapp не обновляется – причины и как их решить

Причин, почему Ватсап не обновляется, может быть несколько. И от этого будет зависеть устранение проблемы. Итак:

  • просто не вышло обновление;
  • проблемы со связью;
  • в настройках Google Play не установлено автоматическое обновление;
  • технические проблемы внутри мессенджера.

whatsapp-google-play

Уже установлена последняя версия

WhatsApp может не обновляться по той простой причине, что у пользователя уже установлена самая свежая версия приложения, а новой еще не вышло. В этом случае, конечно, нужно подождать выхода нового релиза.

Проблемы со связью

Основная причина, почему не обновляется Ватсап, лежит, как правило, в том, что у пользователя просто проблемы с подключением к Интернету. Чтобы исключить или подтвердить эту версию, можно попробовать загрузить любую веб-страницу. Решение в данном случае напрашивается само собой: просто подождать, когда провайдер восстановит связь.

Настройки Google Play

По умолчанию в настройках Google Play стоит автоматическое обновление всех установленных приложений. Однако в целях экономии трафика пользователь может отключить эту опцию и забыть об этом. В этом случае WhatsApp, конечно же, обновляться сам собой не будет. Решение – вернуть автоматическое обновление WhatsApp.

Технические проблемы внутри самого приложения

Иногда, хотя и не часто, Ватсап не обновляется по причинам технического сбоя внутри самого мессенджера. Почти всегда помогает полная переустановка приложения. Для этого нужно сначала удалить старую версию, не забыв сохранить резервные копии чатов и своих контактов. Затем нужно почистить кэш устройства и даже проверить его при помощи специальной утилиты для проверки оставшихся «хвостов» старой версии WhatsApp. А после этого установить обновленную версию программы и восстановить архив переписок.

whats-novaya-versia

Как можно обновить Ватсап

Сам же Ватсап можно обновить:

  • в автоматическом режиме. Если в настройках аккаунта в Google Play стоит автообновление установленных приложений, то все скачанные программы, в том числе, и WhatsApp, будут автоматически обновляться при подключении к Интернету;
  • удалив старую версию и установив новую.

Если Ватсап не обновляется, то это, конечно, не повод для паники. Как видно изо всего вышесказанного, проблема вполне решаема. И по плечу она не только опытным пользователем, но и новичкам.


Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
WhatsApp

3
Отправить ответ

avatar
3 Comment threads
0 Thread replies
2 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
3 Comment authors
H e L LЛюдмилаМакс Recent comment authors
  Подписка  
Уведомить
Макс
Гость
Макс

What’s app просил сделать обновление, предупреждал, что остался один день до окончания работы старой версии. Пытался обновить, но неуспешно, т.к. Необходимa iOS 8 и выше, а на моем айфоне максимум 7.1.2.
С сегодняшнего дня не могу пользоваться вацапом. На официальной странице написано, что Вацап будет работать с iOS 7.1.2 до марта 2020, но я не могу открыть программу, сразу просит обновить.
Что делать?

Людмила
Гость
Людмила

Часто с такой проблемой сталкиваются владельцы meizu: обновление не идет через Google Play (Play market). Решение: в этом случае нужно воспользоваться своим приложением meizu, которое называется Nine Store.

H e L L
Гость
H e L L

У матушки была такая проблема. Поскольку она Playmarketом не пользуется, снесите его нахер с телефона, удалите аккаунт gmail для него, и просто вручную нажмите обновить whatsup, он предложит скачать последнюю версию в формате apk, скачиваем и сразу из неё жмём установить. ВАУЛЯ! Ватсап работает.

P.S. Рекомендации: Перед тем как удалять playmarket и аккаунт google, посмотрите в какое облако сохраняются контакты телефона. По умолчанию у моей матушки как назло контакты были в google :) Итог — whatsup работает, но контакты записывать все по новой (телефонные номера при этом видно в исходящих/входящих но соответсвенно без подписи кто это.