Иногда в силу каких-либо причин может быть утерян личный или групповой чат в мессенджере, а также история переписки. Не стоит впадать в панику и сожалеть о том, что ничего не сохранится, вы не сможете восстановить важные данные. Наш портал подскажет, как восстановить сообщения в Ватсапе. Это делается легко и очень быстро, вам не нужно нести гаджет в сервисный центр или получать консультацию технической поддержки.
Где хранится история месседжей
Если вы случайно удалили лишнее, это не проблема. Всегда можно восстановить удаленные сообщения в Ватсап. Разработчики мессенджера позаботились о том, чтобы пользователям было максимально удобно и комфортно работать с этим функциональным софтом.
Не знаете, где хранится история? Если вы владелец гаджета на базе Андроид, ищите ее в следующих разделах:
- карта памяти;
- внутреннее хранилище телефона или планшета;
- Google-диск (если он подключен и активирован).
Восстановление удаленных сообщений в WhatsApp возможно для тех, кто пользуется облачным сервисом. Данные хранятся в течении 7 дней, а затем удаляются. Резервные копии создаются регулярно, информация не теряется.
Помните! Разработчики мобильного клиента слишком озабочены конфиденциальностью данных в последнее время. Поэтому на серверах софта история на хранится и восстановить переписку в WhatsApp через техподдержку не получится.
Как создается резервная копия в облаке
iCloud, Google Диск или другими словами облачный сервис – очень важное и полезное новшеств для владельцев современных гаджетов. Чтобы сделать копию на случай утери данных всех групповых и личных чатов, совершите несколько простых шагов:
- Зайдите в Настройки приложения.
- Найдите там вкладку Чаты.
- Нажмите на Копирование.
- Подтвердите Создать копию.
Чтобы не утруждать себя постоянно на случай, если для вас важны все ежедневные текстовые файлы, активируйте функцию автоматического копирования. Программа все будет делать вместо вас, причем с завидной регулярностью.
Такие действия позволят не только копировать короткие текстовые месседжи, но и сохранять переданные фото и видео. Ваш аккаунт iCloud полностью принадлежит вам, корректировать его содержимое можно по своему усмотрению. Вы можете в любой момент добавить или исключить на совсем видео, предварительно скопировав его на другом устройстве или носителей.
Создание копии в облачном сервисе – это не минутный процесс, он может занять некоторое время, наберитесь терпения и ни в коем случае не прерывайте процедуру до момента, когда о ее окончании оповестит программа. Скорость передачи файлов зависит от их типа (видео и фотографии передаются дольше, чем тексты), а также от скорости Интернет-соединения и текущего объема истории.
Если делать копирование ежедневно, это займет совсем немного времени!
Простой способ вернуть историю
- Удалите приложение WhatsApp со своего мобильного гаджета.
- Скачайте в Маркете эту программу (можно обновленную версию) и установите ее заново.
- Внимательно следите за процессом инсталляции. На дисплее появится сообщение с предложением восстановить историю переписки.
- Согласитесь, подтвердив операцию.
Как получить информацию в устройствах iOS
Таким методом восстановления удаленной переписки на Ватсапе пользуются часто:
- Проверьте архив, это легко сделать в пункте Чаты.
- Найдите список диалогов, там зачастую остаются удаленные файлы.
- Проверьте iCloud, предварительно загляните в его настройки, убедитесь в активности.
- Должен обязательно быть включен доступ к мессенджеру.
- Совершите копирование.
- Переустановите мобильный клиент и воспользуйтесь функцией восстановления из сделанных ранее копий.
Если вы все сделаете верно, тогда нужные файлы будут сохранены, пользователь получает доступ к ним в любое время. На нашем портале вы найдете только практические советы, как не допустить потерю очень важных данных со своего мобильного клиента.
