Пользоваться приложением WhatsApp полезно для деловых связей и весело в плане общения со собеседниками. Попробуйте все функции на личном опыте, чтобы облегчить процесс обмена сообщениями. Одним из вопросов, который часто задают пользователи нашего портала, является «Почему может не работать микрофон в WhatsApp».
На первый взгляд, в текстовом мессенджере он не нужен, но внедрение опции голосовых вызовов, а также видеозвонков объясняет важность аксессуара.
Чтобы общаться с абонентом с помощью голоса, требуется настроить подключение к сети и активировать скачанное ранее предложение. Далее необходимо выбрать номер мобильного из открывшегося списка и прикоснуться к сенсорному дисплею там, где расположен значок с трубкой. Ничего не происходит? Вам идет звук голоса абонента, а он не слышит вас в приложении? Срочно ищем, в чем проблема.
Отчего может не срабатывать микрофон
Проверьте, работает ли вмонтированная в аппарат гарнитура с другими приложениями. К примеру, запустите Скайп или Вайбер, если все в порядке, значит, сбой в работе самого мессенджера.
Если в Ватсапе не работает микрофон, проверьте:
- Может быть, он занят другой программой и техника не способна оперативно переключаться.
- Запущен ли Яндекс навигатор, как вариант решения проблемы – отключите его.
- Само приложение обновилось некорректно или процесс обновления не завершен.
Обратите внимание! Если программа предлагает обновиться, обязательно воспользуйтесь этой возможностью. После завершения установки компонентов, перезагрузите аппарат. После этого можно пробовать совершать голосовые звонки, в большинстве случаев неисправность уходит сама по себе.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, удалите WhatsApp, скачайте и инсталлируйте его заново. Проверьте микрофон на работоспособность после этих манипуляций. Если ситуация повторяется – воспользуйтесь услугами сервисного центра.
Обычно специалисты проводят замену ПО, обновляют операционную систему до новейшей версии или делают сброс настроек до заводских. Рекомендуем сохранить свои данные на ПК, так как радикальные меры «снесут» всю информацию подчистую.
