Если не работает WhatsApp — ищем проблему

Часто бывает пользователи сталкиваются с проблемами в работе приложения WhatsApp — давайте рассмотрим основные вопросы и способы их решения. Очень популярны вопросы такого рода: Почему не работает WhatsApp сегодня ? Или если не работает WhatsApp что мне делать ? Ответы на ваши вопросы представлены в этом обзоре, основных причин, из за которых может не функционировать приложение.

WhatsApp-ne-rabotaet

Что  делать если сообщения доходят с задержкой  (на андройд устройствах)

Проверить уровень сигнала вашего интернет канала — в первую очередь. Самой простой способ, это открыть какой нибудь сайт в интернете, например наш сайт https://whatsapp-downloads.ru. Если загрузка идет медленно, или вобще не открывается, тогда проблема в с вашим каналом интернета.

Если загрузка странички проходит без проблем, без торможения, тогда вам необходимо связаться со своим оператором сотовой связи, или в вашим администратором (если вы сидите по Wi-Fi с работы), и узнать и убедится что ваш роутер настроен правильно. Для работы WhatsApp необходимо в роутере указать разрешение на Soket и Web подключения.

Попробуйте изменить настройки в уведомлениях WhatsApp 

  1. Зайдите в приложение
  2. Нажмите кнопку МЕНЮ
  3. Перейдите во вкладку  НастройкиУведомления

whatsapp_nastroika

В уведомлениях есть несколько настроек, которые вы можете изменить по своему усмотрению. Эти настройки находятся в Уведомлениях чата и Уведомлениях групп.

Сейчас стало востребована установка WhatsApp персональные компьютеры. Если вы решили скачать WhatsApp для компьютера тогда по этой ссылке вы найдете инструкцию по установке, и сами файлы для работы. Если у вас возникнут вопросы, задавайте их в комментариях.

Если WhatsApp по прежнему не работает делаем следующее

Рекомендации по настройки приложения WhatsApp:

  • Перезагрузите свой телефон (отключить и включить)
  • Для андройд устройств, рекомендуется установить программу для наладки PUSH уведомлений, и проверить решит ли это вашу проблему
  • Удалите и установите приложение WhatsApp заново
  • Включите фоновый режим, в НастройкахПередача данныхМеню
  • Произведите выход из всех аккаунтов в Hangouts, для этого нажмите на аккаунт, перейдите вниз и нажмите Выход. Далее опять зайдите в Hangouts и войдите по новому.
  • Отключитесь и подключитесь к Wi — Fi сети
  • Если вам часто приходится подключаться к сетям Wi — Fi, можно зайти сюда «Настройки — Wi-Fi — Меню- Дополнительные функции — Wi-FI в спящем режиме«, и удостоверьтесь что выставлен статус «Не отключать«.

Если у вас есть дополнения, или проблема осталась не решенной то вы можете описать свою проблему в комментариях. Мы с радостью поможем вам.


Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
WhatsApp

30
Отправить ответ

avatar
25 Comment threads
5 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
26 Comment authors
ирина иринаVitaly KirsanovСтепан ХурдтOlga MironovaLyudmila Andrianova Recent comment authors
  Подписка  
Уведомить
Lyudmila Andrianova
Гость
Lyudmila Andrianova

Что обозначает ошибка 11 при установке WhatsApp? Все перепробовали. Не переустанавливается.

Olga Mironova
Гость
Olga Mironova

Добрый день.2 дня не работает поиск по ключевым словам в чатах. не выдает сообщения, содержащие данные фразы. выдает только поиск по контактам . что делать? ничего не могу найти(((

Степан Хурдт
Гость
Степан Хурдт

В ноуте (в паре с андроидом) Ватсап работал хорошо. Вдруг стал с ноуте открываться белым окном. Всё! Не работает!

Vitaly Kirsanov
Гость
Vitaly Kirsanov

У меня на ноуте Винда 7 32-разрядная. После последнего обновления приложение не работает. Открывается белым сплошным окном. Может подскажет кто что случилось. Я смотрю, такая проблема не только у меня. Если дело в недоработках, то прошу поскорее исправить.

ирина ирина
Гость
ирина ирина

не запускается на виндовс 10, черный экран или белый!