Вообще говоря, сервис WhatsApp bot не слишком известен простому пользователю. Просто по той простой причине, что он ему обычно и не нужен.
Что такое бот в WhatsApp
В общем понимании этого слова, бот – это специальная программа, которая имитирует поведение живого человека.
Довольно распространены боты, например, в компьютерных играх. Это и есть герои игрушки, которыми не управляет человек. В социальных же сервисах боты могут:
- переписываться в чате;
- организовывать рассылку сообщений;
- отвечать на вопросы клиентов – например, реагируя на Ключи: «расписание», «сколько стоит», «какие тарифы» и т.д.;
- искать необходимую информацию за пользователя;
- проводить настройки программы;
- а также многое-многое другое.
Стоит отметить, что бот для WhatsApp – это далеко не такое распространенное явление, как, например, в еще одном знаменитом мессенджере – Telegram от Павла Дурова. Там боты разрешены официально и активно используются для решения рутинных задач. Но вот что касается Ватсапа, то с этим здесь, что называется, «напряг». И, если в Телеграме можно довольно быстро создать своего бота и настроить на выполнение тех или иных функций, то в WhatsApp для этого потребуется сначала получить доступ к инструментам разработчика – WhatsApp API, изучить соответствующую документацию, применить свои навыки в программировании…
Словом, если в боте действительно есть необходимость, то проще будет его купить за деньги. Благо в Сети есть ресурсы, которые позволяют это делать. Часто к их услугам прибегают коммерческие компании, которым необходимо организовать автоматическую рассылку рекламного контента клиентам, прием заказов и запись на прием (например, в салон красоты), оказать онлайн консультацию без участия живого оператора и еще для массы полезных вещей.
