Популярный среди миллионов Ватсап отличается удобством в использовании. Как только вы установили его на свой гаджет, программа «подтягивает» списки из телефонной книги и маркирует тех, кто ее уже установили и готов к общению в мессенджере. Распространенная проблема – WhatsApp не видит контакты. Не считайте это катастрофой, наш портал поможет разобраться в этом вопросе.

Whatsapp не видит контакты
Whatsapp может не видеть контакты по нескольким причинам.

Частые неполадки с контактами в Ватсапе

Если вы точно знаете, что собеседник желает с вами общаться, но его номер никак не появится в памяти – проверьте несколько нюансов:

  Возможности Ватсап
Вацап не видит контакты
Причиной того, чтобы Whatsapp не видит контакты, может быть то, что у контакта не установлен мессенджер.

Начнем с первой позиции. Если вы не записали его в международном формате, будьте готовы к тому, что он не отобразится. Запомните: Россия +7 Россия, Украина +380, Белоруссия +375. Пригласите собеседника в чат, отправив соответствующий запрос. Обновите свою версию мессенджера, после чего перезапустите. Рекомендуется также выполнить перезагрузку смартфона, в ряде случаев это помогает.

  Как очистить хранилище WhatsApp

Скрытые абоненты: что с ними делать

Иногда проблема кроется в настройках самого приложения. Проверьте все поэтапно:

  1. Зайдите в WhatsApp.
  2. Выберите пункт Настройки.
  3. Программа предложит использовать скрытые номера, активируйте режим, поставив галочку в нужном месте.

Если и после этих манипуляций приложение не подгружает список контактов, попробуйте сделать полный сброс гаджета или обратитесь в сервисный центр. Специалисты переустановят программное обеспечение, после чего приложение можно будет установить еще раз.



Категория: FAQ