Вы хотите установить «Ватсап», находите его в списке приложений, но получаете уведомление, что WhatsApp не поддерживается на вашем устройстве Android.
Эта ситуация встречается нечасто: при установке на планшеты или девайсы с устаревшей ОС.
Если у вас устройство Apple, то сообщение о том, что WhatsApp не поддерживается на вашем устройстве может появиться, если у вас iPad или iPod, или на вашем смартфоне iOS старше 7 версии. Приложение прекратило также работу на некоторых устаревших ОС. Осветим эти ситуации подробнее.
Устройства Android
Поставить «Вацап» на смартфон можно из магазина приложений. При попытке инсталляции на планшет появляется предупреждение о том, что девайс не поддерживается. Установить мессенджер можно, скачав apk-файл с официального сайта, но полная поддержка не гарантируется.
Последовательность действий следующая:
- На официальном сайте «Ватсап» найдите в нижнем меню раздел «Скачать». Нужно перейти по ссылке Android и закачать apk-файл.
- Запустите на планшетнике полученный файл. Если система отказывает в установке, войдите в «Настройки», в разделе «Личные данные» найдите «Безопасность» и активируйте пункт «Неизвестные источники».
- Установщик сообщит вам о разрешениях, которые получит программа. Нажмите «Далее» и «Установить». По завершении установки нажмите «Открыть».
- Примите соглашение. У вас должен быть включен либо мобильный интернет, либо Wi-Fi, иначе процесс активации не продолжится.
- В модальном окне с предупреждением о том, что планшеты не поддерживаются, нажмите «ОК».
- Далее, выберите страну и введите номер мобильника. Если на планшете нет мобильного модуля, для инсталляции потребуется телефон для получения SMS-сообщения.
- Введите полученный в SMS код. WhatsApp готов к работе.
При установке на старый смартфон, убедитесь, что версия «Андроида» на нем новее, чем 2.3.3.
Устройства Apple
В отличие от андроидов, на iPad и iPod официально невозможно поставить «Ватсап», что связано с политикой Apple. Обойти это ограничение можно, разблокировав их (проведя Jailbreak) и скачав WhatsApp с магазина приложений Cydia. Мы не будем касаться тонкостей этой процедуры, отметим лишь, что такая возможность существует.
Ограничения для iPhone такие: на нем должна быть минимум iOS 7 и активированная SIM-карта для приема SMS-сообщений.
Если Ватсап перестал поддерживаться на телефоне перечисленных систем, скорее всего, устарела операционка и ее нужно обновить. Впрочем, переход на новый смартфон выглядит более привлекательным, так как старый будет работать с «Вацап» крайне медленно.
Другие ОС
WhatsApp также работает на Windows Phone. Для нее нужны девайсы, поддерживающие минимум Windows Phone 8.1, и с сим-картой. Существует также поддержка Nokia S40, но в 2018 году она заканчивается, и создать новый аккаунт с нее нельзя.
Мы разобрали, в каких случаях при инсталляции «Ватсап» система выдает сообщение о том, что устройство не поддерживается, в каких случаях его можно обойти. Чаще всего это происходит из-за того, что WhatsApp не предназначен для планшетов, а также то, что его пытаются установить на устаревшую операционную систему.